Lazada là một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến lớn nhất tại Việt Nam, nơi người tiêu dùng có thể tìm thấy đa dạng sản phẩm từ điện tử, thời trang đến mỹ phẩm và đồ gia dụng. Trong thời gian gần đây, chính sách hoàn tiền khi thanh toán qua ví điện tử MoMo trên Lazada đang thu hút sự quan tâm của đông đảo người dùng. Tuy nhiên, việc hiểu rõ về quy trình hoàn tiền MoMo trên Lazada là điều cần thiết để tránh những bất tiện không mong muốn.
1. Cách hoạt động của chính sách hoàn tiền MoMo trên Lazada
Khi mua hàng trên Lazada và thanh toán bằng MoMo, bạn có thể được hưởng chính sách hoàn tiền lên đến một phần trăm giá trị đơn hàng. Tuy nhiên, để nhận được hoàn tiền này, bạn cần thực hiện một số bước đơn giản sau:
- Bước 1: Lựa chọn phương thức thanh toán MoMo khi thanh toán đơn hàng trên Lazada.
- Bước 2: Hoàn thành thanh toán bằng cách nhập mật khẩu MoMo hoặc xác nhận bằng vân tay/ khuôn mặt.
- Bước 3: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng cùng thông báo về việc hoàn tiền vào tài khoản MoMo của bạn.
2. Thời gian hoàn tiền MoMo trên Lazada
Thông thường, quy trình hoàn tiền MoMo trên Lazada diễn ra khá nhanh chóng và hiệu quả. Sau khi đơn hàng được xác nhận và thanh toán thành công, hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng một vài ngày làm việc. Tuy nhiên, có thể có những trường hợp phức tạp hơn, khiến quá trình hoàn tiền mất thêm thời gian.
3. Những yếu tố ảnh hưởng đến thời gian hoàn tiền
Mặc dù Lazada và MoMo đều cố gắng để quy trình hoàn tiền diễn ra một cách suôn sẻ nhất, nhưng có một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến thời gian bạn nhận được tiền trở lại:
- Địa chỉ email và số điện thoại: Đảm bảo rằng thông tin liên hệ của bạn trên cả Lazada và MoMo là chính xác để tránh việc gửi thông báo hoàn tiền sai địa chỉ.
- Trạng thái đơn hàng: Nếu đơn hàng của bạn gặp vấn đề như hủy bỏ hoặc trả hàng, thời gian hoàn tiền có thể kéo dài hơn so với bình thường.
4. Làm thế nào để kiểm tra tình trạng hoàn tiền
Để kiểm tra tình trạng hoàn tiền từ Lazada qua MoMo, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại di động của bạn.
- Bước 2: Chọn mục "Lịch sử giao dịch" và tìm đến giao dịch tương ứng với thanh toán trên Lazada.
- Bước 3: Kiểm tra số tiền đã được hoàn trả vào tài khoản MoMo của bạn.
Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao
Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD
Trong trường hợp bạn không nhận được hoàn tiền sau thời gian quy định, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của cả Lazada và MoMo để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc.
Như vậy, việc hiểu rõ về quy trình và thời gian hoàn tiền MoMo trên Lazada sẽ giúp bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến một cách thuận lợi và an toàn hơn.
5/5 (1 votes)
